Załącznik nr 1
do Zarządzenia Nr 28/2024
Dyrektora Ośrodka Sportu i Rekreacji w Połańcu
z dnia 19 sierpnia 2024 r.
Regulamin Pływalni „Delfin” w Połańcu
I. Ogólne warunki korzystania z Pływalni "Delfin"
1. Pływalnia "Delfin" jest obiektem Miasta i Gminy Połaniec zarządzanym przez jednostkę organizacyjną pn. Ośrodek Sportu i Rekreacji w Połańcu.
2. Pływalnia:
3. W skład Pływalni wchodzą:
a) hala basenowa:
b) kompleks basenów zewnętrznych.
4. Regulamin do w/w pomieszczeń i urządzeń umieszczone są przy każdym z nich i stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
5. Osoby korzystające z usług Pływalni mają obowiązek zapoznania się i przestrzegania zapisów niniejszego Regulaminu a także Regulaminów poszczególnych atrakcji dostępnych na obiekcie.
6. Na terenie Pływalni mogą przebywać wyłącznie osoby korzystające z jej usług, opiekunowie tych osób oraz prowadzący zajęcia.
7. Obowiązuje całkowity zakaz wchodzenia na szatnię basenową w obuwiu zewnętrznym.
8. Korzystanie z Pływalni jest możliwe tylko:
II. Odpłatność
9. Opłata za korzystnie z Pływalni pobierana jest z góry za 60 min/180 min/ 300 min/ cały dzień przebywania w strefie płatnej Pływalni wg obowiązującego cennika w zależności od zakupionego biletu.
10. Osoby niepełnosprawne do biletu godzinnego, mają dodatkowy czas na wysuszenie się w szatni - 20 minut.
11. Opłata pobrana z góry nie podlega zwrotowi także w przypadku ograniczonego/braku dostępu do atrakcji bądź urządzeń z przyczyn obiektywnych, niezależnych wyłącznie od OSiR.
12. Rozliczenie czasu pobytu odbywa się w chwili powrotu do kas, przy pomocy elektronicznego systemu obsług klienta i aktualnego cennika usług. Klient jest zobowiązany do rozliczenia się w kasach Pływalni w każdym przypadku.
13. Prowadzenie zajęć z nauki pływania odbywa się tylko na zlecenie dyrektora OSiR w Połańcu, po zawarciu stosownej umowy.
III. Zasady korzystania
14. Korzystanie z Pływalni może odbywać się:
c) indywidualnie,
d) w grupach zorganizowanych wg ustalonego harmonogramu lub dokonanej rezerwacji po uzgodnieniu z zarządcą obiektu.
15. Grupa zorganizowana może wykonywać ćwiczenia ruchowe w w odzie wyłącznie pod nadzorem i kierunkiem instruktora, trenera lub innej uprawnionej osoby. Grupa nie może liczyć mniej niż 12 i nie więcej niż 15 uczestników na jedną osobę prowadzącą zajęcia.
16. Podczas zajęć, które odbywają się w ramach lekcji wychowania fizycznego (w klasach I-III), opiekę nad dziećmi sprawuje instruktor oraz nauczyciel danej klasy.
17. Podczas wejść grupowych, klas ze szkół podstawowych, odpowiedzialność za uczniów, za przestrzeganie przez nich Regulaminu oraz za używanie wszystkich urządzeń/sprzętów, spoczywa na nauczycielu danej klasy.
18. Podczas wejść na teren hali basenowej klienci zobowiązani są do skorzystania z szatni w holu i pozostawienia tam okryć wierzchnich wraz z obuwiem zmiennym.
19. Wchodzących na teren hali basenowej obowiązuje:
- damski kostium kąpielowy, jedno lub dwuczęściowy,
- męskie kąpielówki przylegające do ciała, bez kieszeni bez elementów metalowych;
20. Na terenie hali basenowej i we wszystkich pomieszczeniach obiektu należy zachować porządek, ciszę i spokój.
21. Rodzice/opiekunowie dzieci biorących udział w zajęciach zorganizowanych mogą odprowadzić dziecko na zajęcia do instruktora (będąc przy tym w klapkach basenowych), następnie mogą dziecko odebrać po zakończonych zajęciach. Nie mogą natomiast przebywać na hali basenowej w odzieży. Wszystkich Klientów przebywających na hali basenowej obowiązuje strój kąpielowy.
22. Wszystkie zagrożenia, skaleczenia i urazy należy bezzwłocznie zgłaszać ratownikowi.
23. Dzieci do lat 7 mogą przebywać i korzystać z Pływalni wyłącznie pod opieką pełnoletnich opiekunów, którzy są zobowiązani przebywać z nimi w wodzie.
24. Dzieci do lat 3 mogą przebywać w w odzie w specjalnych pielucho - majtkach.
25. Z niecki basenu sportowego mogą korzystać tylko osoby umiejące pływać lub doskonalące swoje umiejętność pod opieką osób uprawnionych do prowadzenia zajęć zgodnie z pkt. II.13. Na torach pływackich obowiązuje ruch prawostronny wzdłuż torów.
26. Wszelkie atrakcje wodne uruchamia ratownik.
27. Korzystającym z Pływalni nie wolno powodowa sytuacji zagrażających bezpieczeństwu lub utrudniać pobytu innych osób, a w szczególności zabrania się:
28. Z urządzeń Pływalni nie mogą korzystać:
IV. Nadzór i odpowiedzialność
29. Za bezpieczeństwo osób korzystających z Pływalni odpowiadają ratownicy, instruktorzy prowadzący zajęcia na zlecenie dyrektora OSiR, opiekunowie grup oraz opiekunowie dzieci poniżej 7 roku życia.
30. Pływania nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników zajęć (lekcji) nauki pływania organizowanych/prowadzonych z naruszeniem Regulaminu (bez zlecenia dyrektora OSiR).
31. Na terenie obiektu (poza sanitariami oraz przebieralniami indywidualnymi) znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem nagrań z kamer, który może być podstawą pociągnięcia do odpowiedzialności użytkowników, którzy nie stosują się do Regulaminu oraz poleceń ratownika bądź upoważnionego personelu. Zarządzający oświadcza, iż monitoring prowadzony jest w sposób nie naruszający dóbr osobistych oraz godności użytkowników Pływalni, a zapis nagrań jest właściwie zabezpieczony.
32. Korzystających z Pływalni obowiązuje bezwzględne podporządkowanie się poleceniom i sygnałom wydawanym przez ratowników, tj.:
33. PO każdym z wymienionych sygnałów należy podporządkować się poleceniom wydawanym przez ratownika.
34. Pływalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które powstały wyłącznie z winy poszkodowanych lub osób trzecich.
35. Odpowiedzialność za szkody związane z naruszeniem niniejszego Regulaminu wyrządzone na osobie lub mieniu, tak wobec OSiR jak i wobec osób trzecich, ponosi sprawca tej szkody, a w przypadku osób niepełnoletnich bądź ubezwłasnowolnionych odpowiedni ich przedstawiciel ustawowy, na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
36. Wyłączona jest odpowiedzialność OSiR za rzeczy osób korzystających z obiektu, pozostawione bez należytego nadzoru lub zabezpieczenia.
37. Pływalnia ma prawo do pobierania opłaty za zniszczony lub zagubiony pasek, klucz do szafki lub karnet w wysokości 50 zł.
38. Karnet (e-karta) jest własnością OSiR-u. Po upływie terminu ważności lub w momencie zaprzestania uczęszczania na pływanie, karnet należy zwrócić.
39. Firmy, dokonujące zakupu karnetów dla swoich pracowników, po upływie ważności karnetów, są zobligowane do zwrotu wszystkich zakupionych karnetów na Pływalnię "Delfin" w Połańcu.
40. Osoby których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innego środka odurzającego, naruszające porządek publiczny lub przepisy niniejszego Regulaminu, będą usuwanie z terenu obiektu.
41. Jeżeli osoba, która swoim zachowaniem wskazuje na spożycie alkoholu bądź innego podobnie działającego środka i odmówi opuszczenia obiektu, pracownicy Pływalni mają prawo wezwać Policję, za uprzedzeniem ustnym osoby w dalszym ciągu odmawiającej opuszczenia obiektu.
42. Skargi i wnioski dotyczące funkcjonowania Pływalni można składać dyrektorowi OSiR lub w kasie Pływalni w formie pisemnej.
43. Dyrektor OSiR w Połańcu odniesie się do skargi/reklamacji/wniosku w ciągu 7 dni roboczych z możliwością przedłużenia terminu na odpowiedź do 21 dni od daty wpływu pisma, w sprawach skomplikowanych, wymagających wyjaśnienia przyczyn określonego stanu rzeczy.
44. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią załączniki nr 1-9.
Załącznik Nr 1 - Regulamin Strefy Rekreacyjnej
Załącznik Nr 2 - Regulamin sauny fińskiej
Załącznik Nr-3 - Regulamin Grot Solnej
Załącznik Nr 4 - Regulamin korzystania z wanny z hydromasażem
Załącznik Nr 5 - Regulamin basenu zewnętrznego
Załącznik Nr 6 - Regulamin zjeżdżalni wodnej
Załącznik Nr 7 - Regulamin zorganizowanych zajęć grupowych
Załącznik Nr 8 - Regulamin zorganizowanych zajęć nauki i doskonalenia pływania